Telekommunikation
Klassische und Moderne TK und CTI:
Die Welten der TK und der IT sind inzwischen untrennbar zusammengewachsen. Sie nutzen dieselbe Infrastruktur und die Flexibilität wird zusehends größer So kommen zu den reinen Telefondiensten auch Daten- und Steuerungsdienste hinzu. Klassiker wie unser Partner Agfeo verschließen sich dem nicht. Die modularen Anlagen sind vernetzbar, das Systemtelefon ST 40 ist mit allen Funktionen auch als IP-Variante erhältlich. Und ganz neu erweitert demnächst das DECT-IP System das Portfolio.
Wer’s bequem mag, nutzt CTI. So werden PC und Telefon eins. Die TK-Suite bietet bereits umfangreiche Funktionalität, die über das direkte Wählen aus beispielsweise Outlook oder anderen Anwendungen hinausgeht. Ideal sind dabei unsere auf den Bedarf des jeweiligen Kunden zugeschnittene Headset-Lösungen. Third-Party CTI-Software wie ESTOS Pro Call integriert auch Ihr CRM. Bei Anruf Kundendaten auf dem Schirm!
Moderne Haussteuerung und intelligente Telekommunikation gehen bei Agfeo Hand in Hand. Der Telefonanlagen-Hersteller sieht in der Vernetzung verschiedener Installationen die Zukunft des Wohnungs- und Zweckbaus. Daher setzt das Unternehmen mittlerweile auf den weltweit einzigen offenen Standard für Haus- und Gebäudesystemtechnik: dem Konnex-Bus, kurz KNX.
KNX ist die Weiterentwicklung des Standards EIB (Europäischer Installations-Bus), der die Vernetzung der gesamten Haus- und Gebäudeinstallationen ermöglicht. Die Technologie erlaubt die zentrale Steuerung nahezu aller Komponenten der Haus- und Gebäudesystemtechnik, von der Beleuchtung über die Heizung bis zur Alarmanlage und bietet sowohl im Zweckbau als auch im Wohnungsbau ein erhebliches Plus an Komfort, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit.
Selbst die Haustür ist dank der modernen Wechselsprechstellen der Firma Telecom Behnke im Netzwerk angekommen. Der Partner an der Tür ist so nicht nur zu hören, sondern auch zu sehen.
